청소년 전화 1388, 청소년 상담센터 이용방법(무료)

청소년 전화 1388(전화, 문자, 온라인상담)이란? 

청소년이라면 누구든지 이 전화를 통해 심리상담 및 신변보호 서비스를 제공받을 수 있습니다. 위기에 처한 청소년 상담 및 복지 지원이 필요한 청소년을 발굴하는 상담 채널입니다. 청소년은 물론 청소년보호자, 선생님, 청소년의 건강한 삶을 바라는 사람이면 누구나 이전화를 통해 서비스를 제공받을 수 있으며 전문가와의 상담 또한 가능합니다. 

 

이용대상 : 청소년 기본법에 따른 만 9세~ 24세 청소년과 부모 및 보호자

서비스 운영시간 : 365일 24시간 가능

위기 상황일 경우에는 현장상담도 가능하며, 긴급보호도 가능합니다. 쉼터입소를 희망할 경우에도 이에 대한 정보를 안내받으실 수 있습니다.

 

1. 청소년 전화 1388 (전화)

상담 시간 : 365일 24시간 가능

서비스내용 : 일상적인 고민 상담, 아동 성범죄, 성매매, 가출, 학업중단, 인터넷 중독에 대한 지원 상담

이용방법 : 일반 전화에서는 지역번호 없이 1388번만 누르면 연결

                 휴대폰으로 전화를 할 경우에는 지역번호+ 1388을 누르면 연결

이용요금 : 통화료 무료

운영기관 : 지역의 청소년상담복지센터

 

2. 청소년전화 1388 모바일 상담 (카카오톡, 페이스북, 문자상담)

상담 시간 : 365일 24시간 가능

이용방법 : 카카오톡 - 카카오톡 채널에서 '청소년상담 1388'을 검색하여 친구추가 후 채팅 보내기

                  페이스북 - 검색창에 "청소년상담 1388' 검색 후 상담 내용을 작성 후 보내기

                  문자상담 - 휴대폰 문자 보내기에서 상담 내용을 작성 후 1388로 보내기

운영기관 : 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터

 

3. 청소년전화 1388(온라인 상담)

상담 시간 : 365일 24시간 가능

이용방법 : http://www.cyber1388.kr(청소년사이버상담센터 1388) 바로가기

http://www.cyber1388.kr

                 로그인 후 1:1 채팅상담실, 게시판상담실에서 가능

 

운영기관 : 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터